Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення
- Товар не використовувався та не має слідів експлуатації
- Збережено товарний вигляд, комплектацію та оригінальну упаковку
- Є підтвердження покупки: чек, електронний лист або номер замовлення
Товари, що не підлягають поверненню
Відповідно до законодавства України не підлягають поверненню:
- Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням (нестандартні розміри, кольори)
- Товари, що були у використанні та мають сліди експлуатації
Як оформити повернення
- Зв'яжіться з менеджером протягом 14 днів після отримання
- Повідомте номер замовлення та причину повернення
- Отримайте від нас інструкції щодо пакування та відправки
- Надішліть товар перевізником ("Нова Пошта" або "Міст Експрес")
- Після отримання та перевірки — повернення коштів протягом 3–5 робочих днів
Повернення коштів
- На банківську карту, якою здійснювалась оплата
- Банківський переказ (у разі оплати накладеним платежем)